שאלות נפוצות

אפשרויות התשלום הקיימות כרגע הן:
- כרטיס אשראי
- פייפאל
- אפל פיי

בתיאום עם שירות הלקוחות ניתן לשלם גם ב:
- ביט
- פייבוקס
- העברה בנקאית

תשלום האשראי מאובטח על ידי התקנים המחמירים ביותר בשוק (PCI-DSS LEVEL 1) אשר מגנים על בית העסק והלקוח בצורה המקסימלית מפני חשיפה של נתוני האשראי.

אכן כן! נציגינו ישמחו להעניק לכם שירות אישי לביצוע הזמנה טלפונית. השאירו פרטים בעמוד יצירת הקשר באתר ונציגינו יצרו איתם קשר בהקדם ובהתאם לשעות הפעילות והעומס במוקד.

אנו שולחים אישור הזמנה מיד לאחר ביצוע ההזמנה. לפעמים האימייל שהוזן הוא לא נכון או שהאימייל שלנו נחת בספאם. אנא בידקו את תיבת הספאם שלכם, ואם לא מצאתם את מייל אישור ההזמנה שלחו לנו הודעה עם השם שהוזן בהזמנה ונעזור לבדוק למה המייל לא הגיע.

אין בעיה! כל עוד ההזמנה עוד לא יצאה למשלוח - ניתן לשנות את הנייד בהזמנה, כל שיש לעשות הוא לפנות אלינו בווצאפ.

אין בעיה! פנו לשירות הלקוחות בדף צור קשר. ואנחנו כבר נדאג לשנות אותה

זמני המשלוח הם בין 3-12 ימי עסקים בדרך כלל מגיע בין 3-5 ימים.

יש לנו שתי סוגי משלוחים:
1.⁠ ⁠משלוח לנקודת איסוף- המשלוח יגיע לנקודת איסוף הכי קרובה לביתך (בחינם)

2.⁠ ⁠משלוח עד הבית- שליח יתאם איתך הגעה (עלות 29.90₪)

לפני קבלת המשלוח תקבלו הודעת sms לבחור נקודת איסוף (עד 300 מטר) תבחרו את הנקודה הקרובה לך

לא ניתן לבחור נקודת איסוף במעמד ההזמנה. כשהמשלוח יגיע לאיזור שלך ישלח למספר הטלפון שציינת אסמס בו ניתן יהיה לבחור את נקודת האיסוף המועדפת בשבילך.